Народная мудрость, которую мы чаще отвергаем, чем берём на вооружение. Мы склонны реагировать на признаки успеха и достижений, чем на ошибки. А они главнее и важнее, ведь они определяют зрелость и мудрость сотрудника, партнера, поставщика, компании и т.п.
Опыт - сын ошибок трудных… - А.С. Пушкин
Мы боимся говорить о своих промахах и косяках, потому, что наше общество не хочет видеть лузеров и неудачников, верит в безгрешность профессионалов. Хотя истинную ценность имеет не тот, кто может приписать себе успехи, а тот, кто делает ошибки, извлекает из них уроки и находит силы их исправлять.
Мы часто ссылаемся на чей-то опыт, точнее на успешные кейсы и пытаемся их повторить, не зная всего контекста, в котором этот успех был получен. Иногда это срабатывает, но чаще — нет. Боязнь ошибок становится барьером для поиска своих гипотез для правильных решений, неумению их аргументировать, отстаивать и в итоге воплощать. С такими навыками можно идти следом за кем-то, но не создавать свою историю успеха.
Хотите узнать что-то о профессионализме человека или компании, спрашивайте о неудачах и, как исправляли свои ошибки. Бойтесь тех, кто может поведать только об успехах.
